Conditions générales d’inscription

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales d’inscription (CGI) régissent le contrat entre MHP Coaching, siège Chemin de la Fenetta 42, 1752 Villars-sur-Glâne (ci-après « l’École »), et toute personne qui réserve une formation, un atelier ou un séminaire proposé sur mhp-coaching (ci-après le « Participant »).

En envoyant le formulaire d’inscription, le Participant accepte ces CGI sans réserve. Les termes désignant des personnes valent au féminin et au masculin.

Article 2 – Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises au jour de l’inscription. Le paiement en ligne s’effectue en CHF. L’École peut modifier ses tarifs à tout moment ; la facturation suit le tarif publié au moment de l’inscription.

Le montant encaissé est celui publié pour la formation, jamais un montant saisi dans le navigateur.

Article 3 – Inscription

L’inscription se fait en ligne sur mhp-coaching, pour une session datée. Une formation sans date publiée ne peut pas être achetée ; une liste d’attente peut être proposée. S’inscrire sur liste d’attente ne réserve pas de place et n’ouvre pas d’obligation de paiement.

• L’envoi du formulaire crée une réservation en attente. Elle n’est confirmée comme payée qu’après un paiement réussi, confirmé par le prestataire. L’affichage de la page de succès ne suffit pas.
• Les places sont limitées et attribuées tant que la session figure sur le site.
• Si la session est complète, le Participant peut rejoindre la liste d’attente et sera prévenu par e-mail en cas de désistement ou d’ouverture de place.

Article 4 – Admission

Le Participant doit remplir les prérequis indiqués sur la page de la formation. Il lui appartient de les vérifier avant de s’inscrire. L’École peut accepter ou refuser une inscription, en tout ou partie.

Les demandes d’équivalence doivent être adressées à contact@mhp-coaching.ch avant l’inscription.

Article 5 – Paiement

Délai de rétractation contractuel : 10 jours à compter de la date d’inscription, tant que la formation n’a pas commencé. Dans ce délai, le Participant peut se retirer par écrit à contact@mhp-coaching.ch. Les sommes payées sont alors remboursées. Un remboursement sur le moyen de paiement d’origine peut être soumis aux frais de transaction et d’administration prévus à l’article 6 (5 % du prix du cours) ; un avoir pour une formation ultérieure est possible sans ces frais.

Pour les formations avec une date précise, le droit européen de rétractation de 14 jours applicable à certains contrats à distance ne s’applique généralement pas une fois la session choisie. Le délai contractuel de 10 jours ci-dessus reste accordé par l’École.

• Paiement en ligne : TWINT (CHF uniquement), Visa ou Mastercard, via Stripe. Le paiement est dû au moment du paiement en ligne.
• Autre moyen de paiement : le Participant peut le demander via le formulaire prévu. Une facture peut alors être émise. Le délai de paiement est de 30 jours, sauf pour la formation de Praticien·ne en Hypnose OMNI, dont le paiement intégral est requis avant le premier jour de formation.
• Paiement échelonné : possible sur demande, sans frais supplémentaires. Un acompte de 30 % du prix du cours est alors dû ; le solde est convenu avec l’École.

Article 6 – Report, annulation ou abandon

Les demandes de report ou d’annulation après le délai de l’article 5 se font par écrit à contact@mhp-coaching.ch ou via le formulaire de contact.

• Plus de 7 jours francs avant le début de la formation : report possible sans frais. Le montant payé est crédité sous forme d’avoir, utilisable pour une formation ultérieure.
• Moins de 7 jours francs avant le début : 30 % du prix de la formation reste dû. Le solde est crédité sous forme d’avoir.
• Absence non annoncée par écrit : le prix total reste dû.
• Force majeure du Participant, sur justificatif : report sans frais supplémentaires.
• Remboursement d’un avoir : possible sur demande, avec des frais de transaction et d’administration égaux à 5 % du prix du cours.
• Le non-paiement n’équivaut pas à un retrait de l’inscription.

Article 7 – Annulation par l’École

L’École peut annuler une formation jusqu’à 7 jours avant la date prévue. Les sommes versées sont alors intégralement remboursées, ou le Participant peut s’inscrire à une session équivalente selon les places disponibles.

En cas de force majeure, les sessions sont reportées sans remboursement ; le Participant choisit parmi les dates de remplacement proposées. L’École peut aussi modifier le format (présentiel / à distance) sans obligation de remboursement.

Article 8 – Certification

La certification n’est délivrée que si le candidat a suivi la formation dans son intégralité, sous réserve des modalités propres à chaque cursus publiées sur la page de la formation.

Pour la formation de Praticien·ne en Hypnose OMNI, la réussite des examens théorique et pratique est requise. En cas d’échec, les examens peuvent être représentés ; des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Pour les formations continues, la présence sur toute la durée de la session est requise pour la certification.

Pour l’examen final de Maître Praticien·ne, la validation du travail (rapport et présentation) est requise. Un échec peut être rattrapé ; des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Article 9 – Propriété intellectuelle

Sauf mention contraire, le matériel pédagogique créé par l’École est publié sous licence Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). Le Participant peut le partager et l’adapter, y compris à des fins commerciales, à condition de créditer l’œuvre, d’indiquer la licence et de signaler les modifications. Les détails figurent dans la page Droits d’auteur.

Le matériel de la formation de Praticien·ne en Hypnose OMNI est la propriété intellectuelle de OMNI Hypnosis Training Center International (Hypnose.net GmbH) ; l’École détient les droits d’auteur des traductions françaises. Ce matériel ne peut pas être reproduit pour diffusion à des tiers. Un accord distinct sur les droits d’auteur peut devoir être signé.

Article 10 – Confidentialité en formation

Tout ce qui est dit ou échangé en formation est confidentiel. Les participant·e·s ne sont pas autorisé·e·s à enregistrer, photographier ou filmer les contenus, échanges ou démonstrations, sauf autorisation écrite préalable de l’École.

Une violation peut entraîner une exclusion immédiate sans remboursement et, si nécessaire, des actions légales.

Article 11 – Informations de session

Le lieu, le formateur, les horaires et les autres détails de session sont indiqués sur la page de la formation et confirmés par e-mail. Ils peuvent encore changer jusqu’à la convocation. Les modifications substantielles après confirmation sont communiquées par e-mail.

Article 12 – Droit à l’image

En participant, le Participant accepte que son image puisse être captée (photographies, vidéos) à des fins pédagogiques, promotionnelles ou de communication, sous réserve d’anonymat lorsque cela est approprié. Les captations ne sont pas vendues à des tiers ni utilisées à d’autres fins commerciales sans consentement explicite.

Le refus d’utilisation de l’image peut être notifié à tout moment par écrit à contact@mhp-coaching.ch, avant la formation ou au moment de la captation.

Article 13 – Responsabilité

L’École n’est pas responsable des dommages indirects (perte de profit, de revenus, d’exploitation ou de données, frais du Participant) liés à l’utilisation des services, même si elle a été informée de leur possibilité.

L’École décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’effets personnels. Les participant·e·s assurent eux-mêmes le risque d’accident ; l’École n’assume aucune couverture accident pendant les formations.

Article 14 – Droit applicable et for

Le contrat est régi par le droit suisse. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux ordinaires de Fribourg, Suisse, sous réserve des fors impératifs applicables aux consommatrices et consommateurs.